昌邑市下营镇九年一贯制学校 “家长接送区”提升教育满意度

“以前，每天到了接送点，家长都挤在校门口等孩子。现在，有了家长接送区，我们不用担心来晚了进不来、站久了腿酸，雨天不怕淋，天热不怕晒。这个服务项目好，很贴心！”近日，在昌邑市下营镇九年一贯制学校接送区等孩子的一名家长说。

该校近年来积极创造条件，学党史，办实事，依托家长接送区“一区四阵地”建设，切实提升教育惠民服务水平。

学校科学设立校外家长接送区，为接送孩子的家长提供一个遮阳避暑、遮风挡雨的临时休息场所，解决乱停车、道路拥堵、不安全等问题。家长接送孩子更安全、省时和便利了。

近年来，该校倾力建设“四个阵地”，常态化开展惠民服务工作。如：建设“关爱阵地”，通过搭建帐篷、配置桌椅、提供温水、摆放绿植，让家长在接孩子放学时能够好好地休息、交流。建设“宣传阵地”，设置了学校办学理念、办学特色、教育动态、防溺水安全知识等系列展板并安置在接送区，积极宣传正能量。建设“沟通阵地”，一是开通了“校长热线”“惠民关爱热线”，将校长、教师和家委会成员的联系方式在学校网站、班级群、家长接送区公示，发放家校联系卡，把惠民服务中心从校内搬到家长接送区，设置惠民服务咨询区，第一时间解决家长的诉求；二是开展“10分钟家长会”活动，安排班主任进入等待区与家长沟通交流，收集意见、建议，反馈学生表现，普及家教知识，商讨个性化育人方案，“化整为零”推进“433”家访模式落地；三是设立“惠民爱心知音信箱”，倾听、解答家长的家教困惑，提供育人指导。建设“红色教育阵地”，开辟“党史教育学习图书角”，配置了丰富的红色经典书籍，将党史学习教育推送到家长身边。

“一把椅子、一杯温水、一把遮阳伞，不仅为家长送去满满的贴心和暖意，更让教师和家长之间充满了温情，让家校共育的桥梁更加牢固。学校将继续完善家长接送区建设，把实事办好，切实做到让家长满意。”该校校长如是说。

（于子廷 吕小霞 刘晓玉）