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第3版:院校传真
三十而立    守正创新
院校传真
03

“家长接送区”:让教育更有温度

□ 赵云福 高培培

长期以来,中小学(幼儿园)家长接送孩子往往存在“校门口扎堆等候、日晒雨淋、焦急无助、家校沟通缺乏经常化服务平台”等问题。特别是在接送学生的高峰时段,若遇天气突变往往会加剧家长的焦虑情绪。这是广大家长的“烦心事”“堵心事”。

群众利益和诉求无小事。今年,潍坊市委、市政府从“倾力解决群众急难愁盼”问题出发主动为民解忧,结合党史学习教育“我为群众办实事”,建设了中小学(幼儿园)校门口“家长接送区”。按照“试点先行、城区带动、全市推开”的原则,在中心城区分两批规划建设中小学(幼儿园)校门口张拉膜遮阳棚109处,实现有条件的城区中小学(幼儿园)张拉膜遮阳棚全覆盖。这种遮阳棚被群众亲切地称为“大白棚”“白帆棚”。在中心城区的试点带动下,市教育局指导8个县市及滨海区、峡山区因地因校制宜,扎实有序推进。全市目前已建成中小学(幼儿园)“家长接送区”1345处。

“家长接送区”在为家长提供“遮阳避雨”等人性化服务的同时,将家校沟通共育融入家长接送孩子的碎片化时间,得到了社会各界的广泛好评。此举不仅有效解决了家长接送孩子“日晒雨淋”等问题,而且早来、晚走的家长可以和教师聊聊孩子的成长,周边居民、环卫工人也可以在此休息。从以往家长接到孩子转身就走,到现在能够主动留下来与教师交流;从以往只关注自家孩子的学习成绩,到现在家长之间能够相互学习交流、共同成长。家长自身教育观念的潜移默化,带来亲子共成长的幸福和谐,“家长接送区”成为潍坊中小学(幼儿园)门口的素质教育“第二课堂”,有效提升了城市的温度和形象,被群众誉为“暖心伞”。

群众的肯定是推进工作的不竭动力。为进一步把好事办好、办实、办到群众心里去,潍坊市教育局目前正积极协调相关部门和县(市、区)政府,在做细、做实上下功夫,突出长效、注重实效,着力提升“家长接送区”建设实效,把“家长接送区”进一步建设成为服务群众的“幸福空间”,让教育更有温度,让城市更有品质。

一方面,因地因校制宜,逐步配备家长读物、张贴教育惠民服务明白纸、教育惠民一码通,让家长接送孩子时“有地儿坐、有事儿干、有话儿聊”,还能学习成长表达诉求,让“有棚、有凳、有读物”的高品质“家长接送区”成为展现人民满意的现代化品质城市的风景线。

另一方面,进一步健全“家长吹哨、学校报到”工作机制,快速有效解决家长诉求。动员学校干部轮流在“家长接送区”为广大家长提供志愿指导服务,主动靠前一步了解群众的教育诉求,并建立健全家长教育诉求“收集、解决、反馈”等快速解决台账,将问题和诉求化解在源头,提升潍坊教育惠民服务品质。

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