以“柔软心”给予学生改变的力量

６年前，与男孩洋洋的相遇，让我迎来了从教以来前所未有的一个挑战。

这是一个怎样的孩子？

无论遇到任何事情，他都不说话，只会用哭闹表达，你得时刻去猜他心里在想什么；一遇到有违心意的事情，他就很容易情绪失控；受家庭影响，他还有暴力倾向，对同学常常会不知缘由地大打出手，他甚至对教师都敢举凳子、扔水壶……

就在我使尽浑身解数深感无力崩溃的时候，有几十年班主任工作经验并深研心理学的臧校长一句“要读懂孩子”，一下子点醒了我。

在反思中，我发现，“读懂孩子”在于“看见”，而最难的也正是“看见”。我们总是习惯于看见孩子那些令人难以接受的行为，却难以看见行为表象背后他内心深处的情感需求；我们总是习惯于看到他们身上这样那样的问题，却难以看见被这些问题所尘蒙的他生命本性中那些美好的东西。

我想先用镜头去“看见”洋洋。于是，当他主动拿起笤帚簸箕清理班级地面的时候，我拍下来；当他早晨进班主动去折叠起遮盖花草的蓝布的时候，我拍下来；当他利用大课间时间一个人把教室桌椅摆得整整齐齐的时候，我拍下来；当他胖胖的身体一直窝在那里为班级图书角摆图书的时候，我拍下来……我的镜头一直在尽量去聚焦、去发现、去记录、去看见，然后与全班同学，与他的爸爸、妈妈分享这些美好的瞬间……

为防止他的情绪爆发和失控，我会随时关注他的表现和情绪，做好提前预判疏导，但也难免有百密一疏的时候。记得有一次，为让同学们更方便到后面的储物筐拿取东西，腾出足够空间，放学后我擅作主张把他的长条桌换成了小单桌。第二天一早，他来到教室后情绪却因此失控，不仅赖在前面同学的位置上不肯离开，而且哭闹着非要把以前的桌子换回来，怎么给他说都无济于事，事态一下子陷入了僵局。

为了稳住他的情绪，也为了不影响全班同学上课，无奈之下，我只好先让他坐在这里。下课后，我心平气和地跟他说：“洋洋，我知道你很喜欢你原来的桌子，舍不得它是吗？那张桌子能放很多东西，使用空间很大，我也舍不得给你换掉。但是，教室空间狭窄，同学们每次去后面拿取东西都很不方便，你是个很热爱班级、懂得关心体谅别人的孩子，不然怎么会主动打扫班级卫生，时常帮助同学呢？现在，大家就很需要你的帮助，你愿意顾全大局，为同学们提供方便吗？”没想到，他听了我的话竟然点了点头，刚才还执拗得不得了的他竟然就这么做通了工作，我赶紧向他表示了感谢，还奖励了他一块糖果，让他懂得为别人着想的滋味儿是甜甜的。

这次的小事件也让我明白，我们应看到学生内心的情感需求，去理解他的感受，与他达成共情，相信他的内心是住着善良与美好的。这样做，就可以实现很好的沟通，更好地促进他的成长。

比如，运动会的入场式，在我和家委会成员们的巧妙安排下，洋洋化身队伍最前列的那个可爱的“小猪佩奇”，胖胖的，萌萌的，成为整个队伍最大的亮点。此举既确保了班级整体队伍的整齐有序，又让他感受到了自己在这个集体中的归属感和价值感。

又如，我组织开展了班级的“护花小使者”行动，洋洋表现出的认真负责博得了全班所有同学的夸赞。我发现，接纳、理解、共情、悦纳的力量让洋洋有了令人惊异的改变：校本课上，洋洋总是喜欢充当小老师的角色，协助我组织游戏。没想到平日里沟通困难、一句话都不肯说的他，组织时却吐字清晰、表达流畅，总是能把我的意图准确地传达。在他的协助下，同学们玩得更开心了，而他也乐在其中。

想让学生有所改变，教师要先做出改变，要修炼一颗柔软之心。这颗“柔软心”应包括谦卑、善良、接纳、容忍、妥协、退让……如此，我们就不会有偏见，就不会固执，就不会暴怒狂躁，就能更接近学生的心，最终与他们“心心相印”。

（济南市胜利大街小学 徐聪聪）