安丘市兴安小学“服务用心”让家长暖心

本报讯 安丘市兴安街道兴安小学不断提高惠民服务水平，以“服务提升、家长满意”为宗旨，不断细化服务内容，以“服务用心”让家长暖心。

学校设立“家长接待等待区”，在校门两侧安放长椅，为接送孩子的家长、入校咨询者、环卫工人及周边居民提供临时休息点。设立“校长咨询接待日”，每周三，校长全天接受家长现场来访和电话咨询。对家长提出的问题，能处理解决的第一时间给予答复,不能马上解决的限定３天时间给予答复。设立“惠民服务中心”，除负责宣传学校的办学特色、办学理念，解读重要教育政策、展示学校特色活动外，还负责“护学助学岗”的管理。

（孙建华 孙红义）