无声沟通也很重要

校长工作的核心是协调好各个层面的力量，努力把学校教书育人工作做好，不断提高办学质量。协调的过程其实也是一个沟通的过程。校长与教师进行沟通，可以采用多种方式，既可用有声的沟通，又可用无声的沟通。有时候，无声沟通能起到有声沟通起不到的作用。

公正公平地为人处世，是一种无声的沟通。校长要坚持公平地对待每名教职工，不能因教师有缺点而低看一眼，不能因教师教学能力水平高而捧在上面，而要一碗水端平，尊重每个人的人格。公平处事，制度由教职工讨论制定，不管是晋职晋级还是福利分配，既要考虑业绩突出的优秀教师，又要兼顾业绩一般的普通教师。热点问题公开透明，教职工最关心的考核、评先树优、晋职晋级等热点问题要公开透明，切忌“暗箱操作”。只要有一件事不公平或不透明，教职工就会不信任校长；而若失去了教职工的信任，校长的权威就丧失了。相反，不用华丽动人的言语去表白，不用明里暗里的手段去“活动”，教师就会发自内心地尊敬、拥护和支持校长。

任人唯贤也是一种无声的沟通。组织学校各项工作，校长不能靠一己之力，要有一支精干的领导队伍。用什么样的人指导教育教学，既关系到学校的整体工作，又关系到校长的威信。为此，校长要特别慎重。管理学大师德鲁克曾说过：“一位管理者如果只注意别人不能干什么，而不重视别人能干什么，那么他本人就是一个弱者。”以长取人，遍地都是人才；以短剔人，则会成为孤家寡人。如果校长坚持任人唯贤，教职工就会觉得校长有大局意识、领导能力和品德修养，从而愿意靠近校长，真心支持校长。否则，即使校长说得再动听、再感人、再入理，教职工也不会相信。

以诚待人、与人为善更是无声的沟通。沟通并不是无原则地迎合，沟通的要义在于以诚待人、与人为善。校长的威信也不是靠“摆架子”“绷面子”得来的，而是由校长的真诚、善良、睿智树立起来的。校长在工作中真心帮助教师，在生活上悉心照顾教师，自觉为教师排忧解难，往往就会不怒而威。面带微笑，却能让人勉力而行；细言软语，却能让人心存敬畏。由拥护而勤勉，由敬畏而尊重、听从。这样，校长就会做到与教师心灵相通、感情融洽，取得“此时无声胜有声”的效果。