潍坊：“四项清单”示范引领“育人路”

“滕老师，我们班一个孩子的奶奶要过来送衣服，麻烦你接一下。”在教师眼中，保安是保教工作的得力助手。

“叔叔早上好！”“叔叔再见！”在幼儿眼中，保安是像白杨树一样守护幼儿园的安全卫士。

“师傅，帮忙给乐（３）班的老师打个电话吧！”在家长眼中，保安是需要帮助时第一个映入眼帘的人。

“原本只是想在这里歇歇脚，没想到还有热水喝，真好！谢谢啊！”在周边居民眼中，保安是有着细腻心思和大爱情怀的热心人。

在潍坊市很多所幼儿园和中小学，保安员不仅守卫着学校安全，而且用自己的言行温暖着学校师生。

“保安员作为学校安全管理的一分子，其职责不仅是站岗值勤，他们身上所体现出的精神面貌、文明礼仪和待人接物状态，都会对学生产生潜移默化的教育作用。”潍坊市教育局四级调研员周少平说。今年4月，潍坊市教育局在充分调研论证的基础上，研究出台了《学校保安管理“四项清单”》，从工作规范、文明礼仪、人文关怀和考核评价4个维度，制定保安管理36项清单。其中，“文明礼仪清单”从着装、仪表和门卫室秩序，待人接物和语言文明，岗位服务育人示范引领作用等方面制定详细清单，彰显文明管理之高度。

《学校保安管理“四项清单”》出台后，各县（市、区）教育部门、直属学校深入学习领会，对其中的“文明礼仪清单”更是给予高度评价。“之前，教育部门和学校大都关注学校保安员的工作职责规范和对保安员的考核评价；这次，市教育局出台的保安管理‘四项清单’，创新性地增设文明礼仪维度，对新时代学校保安管理提供了新方向上的指引。”奎文区教体局学校安全与体育科科长陈效泽说。

据悉，“文明礼仪清单”规定，保安值勤期间须着制式保安服装，携带必要的安全防卫器械和应急处置装备。上放学重点时段，保安需佩戴专业防护装备和器械，维护校园内外秩序和师生安全；保安在日常工作中需使用文明用语，提倡讲普通话，耐心礼貌地接待来访人员，并注重肢体语言的规范恰当；着重强调保安工作态度的严谨规范，以教育者身份要求自己，发挥岗位服务育人的应有作用。

“文明礼仪清单”也改变了学校保安员的心态和工作态度，给他们带去了身份和价值上的认同。“进入学校，自己就具备了双重身份，一个是安保人员，另一个就是教师。我们每天和学生在一起，要时刻注意自己的形象，给学生带去积极正向的影响。”潍坊一中的一名保安员骄傲地对记者说。

诸城市第一初级中学是诸城市办学规模最大的初中学校，每天上放学时段校门口师生流量大，安保工作压力巨大。但记者发现，校门口上放学时段秩序井然，没有吵闹，没有拥堵，没有慌乱。学生经过校门口时都会向保安员问好，而穿戴整洁、威严持械、有条不紊维持秩序的保安员也会对学生回以亲切的微笑。“现在，学校加强了对保安员文明礼仪方面的引导，保安员的精神面貌更加饱满。上放学时段，这种温馨场面成为学校一道亮丽的风景线！”前来接孩子放学的一名家长高兴地说。

《学校保安管理“四项清单”》的出台，是潍坊市重视学校保安工作的缩影。据潍坊市教育局安全工作科科长梁雁青介绍，近年来，为更加细致规范地管理学校保安队伍，市教育局制定印发了《学校专职保安服务管理办法》，从保安的从业条件和职责、保安服务管理、奖惩等方面对学校专职保安管理进行了细化规定，并在每次校园安全隐患排查、校园安全联合督查中，将学校保安配备情况、应急处突能力列入督查清单。今年以来，通过督查巡查发现安保相关问题26个，全部现场反馈并督促整改，倒逼学校压实安全责任，全面提升学校保安规范管理水平。

（王东瑶 刘景馨）